IT аутсорсинг (ИТ аутсорсинг)
Малый и средний бизнес иногда пытается сэкономить на использовании высоких технологий, чему есть объективные и субъективные причины. Часть компаний просто не может себе позволить содержать полноценное подразделение, специалисты которого занимаются внедрением и поддержанием технологичного оборудования. Некоторые фирмы и индивидуальные предприниматели не до конца осознают важность новейших технологий, что пагубно сказывается на конкурентоспособности их бизнеса.
Кому можно доверить обслуживание компьютерной техники?
Иногда руководители коммерческих структур надеются на привлечение временных специалистов, друзей и знакомых. Но уровень подготовки посторонних людей не всегда соответствует поставленным задачам, а степень их ответственности за результаты дружеской «помощи» минимальна. Согласитесь, что редко кто из нас доверит лечение близкого человека незнакомому человеку с улицы. Почему же к обслуживанию персональных компьютеров и других видов техники иногда привлекаются случайные люди? Все дело в недостаточном понимании возможных последствий таких шагов. Обычно только безвозвратно утерянные данные или выход из строя дорогостоящего оборудования раз и навсегда отбивают охоту приглашать «горе-специалистов».
Обращение к знакомым или людям, предлагающим свои услуги в объявлениях, размещенных в газетах или метро можно сравнить с лотереей: выиграть, конечно, можно, но шансы на проигрыш гораздо выше. Отметим еще один важный для бизнеса вопрос, связанный с сохранением коммерческой тайны и конфиденциальности информации о процессах, происходящих в компании. Временный человек не обязан блюсти все секреты, что не исключает утечки ценных сведений. Кроме того, такой специалист в принципе, не обязан и не будет вникать в специфику вашей деятельности, предлагать различные варианты оптимизации работы и искать решение ваших проблем. В идеале, сторонний человек сможет ликвидировать поломку и восстановить работоспособность оборудования, но не более того.
IT-аутсорсинг (ИТ-аутсорсинг)
Аутсорсинг с успехом применяют компании, работающие в области юридических, бухгалтерских, информационных и других видов услуг. Под термином аутсорсинг понимается передача части полномочий и ответственности внешним коммерческим структурам или индивидуальным специалистам. Первые компании, работающие по принципу аутсорсинга, появились около ста лет назад. Постепенно аутсорсинг стал все чаще использоваться компаниями самого разного уровня. В 60-х годах прошлого столетия компания Electronic Data Systems начала сотрудничать в области IT-аутсорсинга с гигантом автомобилестроения General Motors. Это был своеобразный эксперимент, в результате которого GM значительно уменьшила свои расходы на высокие технологии и сэкономила несколько миллиардов долларов. После этого начался «бум» на рынке информационных услуг, оказываемых на принципах ИТ-аутсорсинга.
В наши дни многие транснациональные корпорации передали «на сторону» несвойственные им функции. Кроме улучшения качества обслуживания, аутсорсинг дает возможность уменьшить непрофильные расходы, а иногда оптимизировать расходы, связанные с налогообложением. Российские компании только отрываются для себя все возможности IT-аутсорсинга (ИТ-аутсорсинга), но многие из них уже оценили преимущества работы с профессионалами в своей отрасли.
Преимущества IT-аутсорсинга (ИТ-аутсорсинга):
- уменьшение расходов, связанных с внедрением, обслуживанием и ремонтом компьютерного оборудования;
- ускорение внедрения передовых технических решений;
- возможность получения постоянной консультативной и технической поддержки, оперативное устранение неисправностей и поломок оборудования;
- уменьшение затрат, связанных с содержанием собственных специалистов в области высоких технологий;
- увеличение прибыли и конкурентоспособности бизнеса в результате оперативного внедрения современных решений в области ИТ-индустрии;
- модернизация и совершенствование многих процессов, возрастание эффективности, как закономерного результата передачи несвойственных функций специализированным компаниям;
- отсутствие расходов, связанных с необходимостью постоянного переобучения персонала и отслеживания процессов в области информационных технологий;
- минимизация рисков, появление возможности быстро реагировать на сложности в отдельных сегментах рынка и в экономике.
После начала очередного спада в мировой экономике спрос на услуги IT-аутсорсинга начал расти еще более быстрыми темпами, чем ранее. Руководители значительной части зарубежных и российских коммерческих структур поняли необходимость оптимизации своих затрат. В связи с этим все функции, связанные с высокими технологиями, начали передаваться компаниям, оказывающим услуги по обслуживанию компьютерной техники. Сокращение собственных расходов на несвойственные функции и обращение к грамотным в техническом отношении специалистам - прекрасная возможность найти дополнительные источники и ресурсы для посткризисного развития.
Компания IT-Terra - широкий спектр услуг в области IT-технологий, множество готовых решений для оптимизации бизнес-процессов на предприятии, гибкое реагирование на потребности клиентов. На протяжении нескольких лет специалисты фирмы активно работают на рынке ИТ-аутсорсинга города Москвы и Московской области. Кроме того, мы оказываем услуги компаниям, работающим в российских регионах.
Многолетний опыт работы, накопленный нашими сотрудниками на объектах в Москве, Московской области и по всей России, позволит значительно уменьшить негативное влияние кризисных явлений и повысить эффективность антикризисного менеджмента.
На нашем сайте представлен прайс на основные виды услуг. Его можно увидеть справа на странице. Для уточнения всех деталей и получения консультаций позвоните по телефону в городе Москве +7(495)729-63-84 или напишите нам письмо по электронной почте. Адрес: mail@it-terra.net.
