Попробуйте представить на минуту, сколько сложных процессов выполняет современный офис. И каждый из них, несомненно, имеет большое значение в общей картине текущего бизнес-процесса. А уж если, не дай бог, случился сбой, то все результаты насмарку. За надежную работу сети отвечают неутомимые серверы. Их обслуживанию в ИТ-секторе компании уделяется первоочередное внимание. Настройка и администрирование серверов проходит четко по распорядку с использованием всевозможных ресурсов, как аппаратных, так и программных. Специалисты нашей компании проводят общую и тонкую настройку серверов компании-клиента.
Грамотный монтаж локальных сетей скс дает гарантию высокой скорости работы системы и позволяет персоналу компании работать с полной самоотдачей.
На этапе общей настройке корректируется основная конфигурация, отрабатываются автоматические сценарии запуска сервера, проводится перекомпиляция ядра. Для того чтобы предупредить сбои в работе ПО, проводится анализ логов системы. Уделяется внимание нормальному функционированию и настройке систем безопасности для своевременного обнаружения и защиты от попыток несанкционированного доступа и атак. Размещение сервера, администрирование его ресурсов проводится с регулярным обязательным резервным копированием данных, что позволяет при сбоях восстановить запущенные сценарии и информацию пользователей сети. Уже в начале общей настройки на сервере инсталлируется необходимое программное обеспечение таким образом, чтобы максимально учесть потребности в дальнейшей работе по его обслуживанию.
Одна из основных специализаций компании IT-Terra – абонентское обслуживание компьютеров и серверов.
При обслуживании серверов нашими специалистами, в том числе и удаленно, ведется мониторинг всей системы и отдельных сервисов. Осуществляется техническая поддержка пользователей сети и при необходимости их консультирование по грамотному применению программного обеспечения. Весь процесс документируется для дальнейшего составления отчетов и анализа работоспособности системы.
Существуют и серверные решения для поддержки интернет-проектов наших клиентов. Сегодня основные маркетинговые и рекламные площадки разворачиваются на корпоративных сайтах. Они требуют внедрения мощных современных инструментов презентаций и анализа. Обычный виртуальный хостинг не справляется с такими объемами задач, и у предприятия возникает необходимость установить выделенный сервер с администрированием. Web-сервер позволяет извлечь максимум возможностей от web-технологий. Это и использование корпоративной почты, других популярных коммуникационных интернет-сервисов, таких как Skype, различных социальных сетей для продвижения товаров и услуг компании. Но его администрирование связано с особыми тонкостями. Такие серверы имеют более сложную архитектуру, и в нашей компании их обслуживанием занимаются наиболее подготовленные специалисты. Для того чтобы оптимально настроить web-сервер к работе на выделенном канале, мы, по согласованию с клиентом, используем нескольких провайдеров, создавая в случае технических проблем запасной канал для бесперебойной работы интернет ресурсов компании. При дальнейшем сетевом администрировании наши специалисты оказывают профессиональную поддержку, проводят постоянный мониторинг и тестирование сервера, следят за соблюдением протокола безопасности и резервным копированием данных.
При любых вариантах заключив договор на обслуживание серверов своей компании, вы получите полный комплекс администрирования и поддержки. Мы предлагаем нашим клиентам долгосрочное сотрудничество, основанное на принципах партнерства и взаимоуважения. Существующие маркетинговые разработки позволяют нашим потенциальным клиентам на первоначальном этапе переговоров определиться с набором опций в обслуживании технопарка. Это могут быть разовые акции и консультации наших ведущих специалистов или заключение типового договора на абонентское сервисное обслуживание компьютеров, серверов и локальных сетей. Абонентское обслуживание позволяет получать гарантированный сервис оборудования в соответствии с установленными сроками и техническими параметрами.
Важным отличием предлагаемого нами сервиса является удешевление услуг при сохранении качества. Это обусловлено широкими возможностями нашей дилерской сети. Работая с производителями оборудования и программного обеспечения напрямую, без посредников, мы экономии ваши деньги на обслуживание и модернизацию технопарка, а также предоставляем систему дополнительных бонусов от наших партнеров. Наша компания постоянно интересуется планами клиентов и при возникновении необходимости в расширении компьютерной базы и увеличении масштаба локальной сети, а также с подключением новых клиентов в рамках бизнес-центров, либо добавлении удаленных офисов, мы готовы предоставить наши услуги по оборудованию и подключению локальных сетей под ключ с дальнейшим их администрированием.
Экономичность аутсорсинговой модели доказана нашим многолетним опытом деятельности на ИТ-рынке. Она позволяет экономить ресурсы на содержании ИТ-персонала и перераспределять их на стратегически важные для вас в данный момент направления, как например службы продаж и маркетинговых исследований. Еще одним плюсом такой модели является высокая квалификация персонала, чего не всегда можно достичь в штатном режиме компании. У нас работают лучшие специалисты, каждый из которых имеет квалификацию в своем направлении деятельности.
Так что, взвесив все аргументы в пользу обслуживания в нашей компании, примите решение и обязательно посетите наш корпоративный сайт, где вы найдете четкую информацию по всем оказываемым нами услугам. Кроме того, по указанному телефону вы сможете связаться с менеджером по работе с клиентами нашей компании и уточнить детали оказания тех или иных услуг в зависимости от специфики вашей деятельности и используемого оборудования, а также сможете проконсультироваться по любым другим возникшим вопросам.
Администрирование сервера Linux
Наша компания осуществляет весь комплекс услуг по администрированию серверов, независимо от установленного оборудования и программного обеспечения. Мы проводим администрирование веб-серверов и серверов баз данных, а также серверов администрирования и защиты информации.
Стабильная работа сервера зависит от первоначальной настройки и его качественного администрирования в дальнейшем. Администрирование Linux серверов включает в себя этапы настройки сервера, установки и отладки базового ПО, настройку ОС Linux, FreeBSD для максимальной производительности сервисов, поддержку репозиториев, настраиваем опции резервного копирования данных, контроля безопасности системы, а также мониторинга работы и документации. При необходимости уже на первоначальном этапе устанавливается специфическое программное, отвечающее за обеспечение обновления некоторых функций оборудования и ПО.
В дальнейшем наши специалисты, сопровождая процесс администрирования, проводят его автоматизацию. Для решения некоторых задач в среде linux мы предоставляем услуги программирования и правки системных криптов в этой среде. Наши специалисты в дальнейшем проводят обеспечение как физического, так и удаленного контроля за сервером, что позволяет проводить постоянную профилактическую работу и своевременно реагировать на проблемные моменты в работе, не допуская сбоев и аварий сервера. Мониторинг параметров сервера проводится по всем параметрам, отслеживается нагрузка процессора, количество свободной памяти, сетевая активность, количество подключений к сайтам, свободное место на диске и другим. Лучшим путеводителем в отрасли администрирование Linux серверов книга Lucasа Westermannа «Автоматизация администрирования Linux и Unix».
Администрирование Windows
Мы уже много рассказывали об обслуживании серверов в операционной среде Windows server. Администрирование серверов Windows построено также на принципе абонентского сервиса и проводится в соответствии с разработанным графиком работ. Система Windows Server предоставляет огромный функционал для администрирования. Гордостью разработчиков стала очередная версия серверного ПО Windows Server «8», нового шага на пути к лучшей в мире облачно-оптимизированной ОС. Процесс администрирования в ней был задуман на управлении с клиентской машины многомашинными инсталляциями на основе сценариев, традиционно построенных на PowerShell и WMI. Архитектура Windows Server «8» гарантирует легкий поиск благодаря графическому интерфейсу. Встроенные процессы автоматизации способствуют сохранению качества воспроизводимости ИТ-опреаций, позволяя администратору планировать процесс на внеурочное время.
В конечном счете, процесс администрирования становится более легким и доступным. Ключевым отличием нового ПО стало придание менеджеру сервера функций мультисервера, что неизбежно в облачных технологиях. Улучшение управления несколькими машинами достигнуто с помощью WMI, Windows PowerShell и его новых возможностей. Фактически, каждая операция, выполненная с помощью менеджера, может быть выполнена через Windows PowerShell. Это позволяет администраторам автоматизировать операции, экономя тем самым время, улучшая качество и повышая уровень администрирования. Server Manager создает комплексные задачи каждого из серверов, позволяя администратору конкретизировать и оптимизировать их к состоянию рабочей среды и управлению ей. Файловые службы, службы удаленного рабочего стола и управления IP-адресами также функционально подчинены Server Manager, что позволяет в итоге создать настраиваемую комбинированную структуру, одновременно выполняющую определенные задачи и анализ информации для решения возникающих проблем.
Администрирование web серверов
Отдельной опцией услуг предоставляемых нашей компанией рассматривается администрирование web сервера. Web-сервер позволяет извлечь максимум возможностей от web-технологий. Это и использование корпоративной почты, других популярных коммуникационных интернет-сервисов, таких как Skype, различных социальных сетей для продвижения товаров и услуг компании. Администрирование веб сервера связано с особыми тонкостями. Такие серверы имеют более сложную архитектуру и в нашей компании их обслуживанием занимаются наиболее подготовленные специалисты. Для того чтобы оптимально настроить web-сервер к работе на выделенном канале, мы, по согласованию с клиентом, используем нескольких провайдеров, создавая в случае технических проблем запасной канал для бесперебойной работы интернет ресурсов компании.
При дальнейшем сетевом администрировании наши специалисты оказывают профессиональную поддержку, проводят постоянный мониторинг и тестирование сервера, следят за соблюдением протокола безопасности и резервным копированием данных. Нашей компанией производится также администрирование web сервера Apache. Apache представляет собой кроссплатформенное ПО с поддержкой ОС Linux, BSD, Mac OS, Microsoft Windows, Novell NetWare, BeOS. Его основные достоинства - надёжность и гибкость конфигурации. Он позволяет подключать внешние модули для предоставления данных, использовать СУБД для аутентификации пользователей, модифицировать сообщения об ошибках и многие другие опции.
Администрирование серверов 1С
Сегодня большинство предприятий использует для организации своей работы комплекс «1с Предприятие». Работа баз данных этого программного обеспечения также связана с локальной сетью, которая выводится на сервер 1с. Администрирование сервера 1с предприятия поддерживает два режима работы: серверный вариант работы и файловый вариант работы. Во время работы в клиент-серверном режиме используется трехуровневая архитектура с использованием кластер серверов 1С.Предприятия, через который выполняется общение клиентской части ПО и СУБД.
У Сервера 1С нет собственного пользовательского интерфейса, управлять им можно с помощью различных средств. Процесс администрирование серверов 1с предприятия проводится благодаря утилите администрирования клиент-серверного варианта, ее можно установить при установке 1С. Установленная консоль администрирования серверов 1с создает и удаляет изменения рабочих серверов, администраторов, удаляет рабочие процессы кластеров и ИБ, производит при необходимости принудительное завершение сеанса, блокирует новые подключения. Программный продукт 1С: Предприятие 8.2. позволяет подключиться к серверу, используя OLE/COM-соединение. Благодаря чему можно не только выполнять программный код 1С, но и администрирование серверов 1с предприятия 8.2. К примеру, можно подключиться к Агенту кластера серверов 1С: Предприятия, получить список открытых клиентских сессий, прочитать информацию о выданных им лицензиях, в арсенале программиста появляется возможность выбора языка программирования, отличного от встроенного языка 1С: Предприятия.
Сервер администрирования Kaspersky
Большое внимание на любом предприятии уделяется безопасности информации. В этом процессе большую роль играет антивирусное ПО. Одним из лидеров направления долгие годы является продукт лаборатории Касперского. Это программное обеспечение способно создавать сервер администрирования Касперского. Основные задачи, возложенные на Kaspersky сервер администрирования, - упростить и ускорить процессы настройки, запуска и управления для средств обеспечения IT-безопасности. Сервер администрирования Kaspersky Security Center также имеет консоль управления, которая помогает контролировать все используемые средства обеспечения безопасности и системного администрирования «Лаборатории Касперского». Отдельной опцией этого продукта является задача, получившая название смена сервера администрирования Kaspersky. Ее реализация позволяет переподключать клиентские компьютеры к другому серверу в случае сбоев в работе или угрозы атаки. Такой многозадачный подход позволяет вовремя предупредить проблемы с безопасностью сети клиента. С Kaspersky Security Center становится возможным контролировать каждое рабочее место и устройство сети, централизованно решать задачи обеспечения безопасности, а также снизить операционные издержки и повысить производительность.
Администрирование SQL Server
Отдельным аспектом в серверной политике предприятия выступает необходимость выполнять администрирование sql сервера. SQL Server будет работать лучше и стабильней, если планомерно и регулярно осуществлять его техническое сопровождение. Эту задачу помогает исполнять администрирование. Объемные приложения баз данных администрируют с помощью инструментальных средств, которые предоставляет Enterprise Manager, что существенно упрощает этот процесс. Они помогают мониторить процессы, позволяют выявить проблемы в работе оборудования и ПО, а также защитить вашу базу данных с помощью резервного копирования.
В процессе используются мастера сопровождения баз данных Database Maintenance Plan Wizard. SQL Server 2000 предоставляет несколько различных способов создания резервной копии базы данных. Простейшим из этих способов является создание полной резервной копии (full backup) – точная копия базы данных на какой-либо момент времени. В последних версиях ПО для администрирования sql серверов появился мощный SQL Server Management Studio – это набор инструментов для централизованного управления экземплярами и приложениями SQL Server через единую консоль.
Администрирование прокси-сервера
Работа сети в компаниях с количеством сотрудников в несколько сотен человек сопряжена с большой нагрузкой, которая связана с поисками постоянной оптимизации процессов обслуживания и защиты информации и рабочих мест пользователей. Решать эти вопросы помогает наличие прокси-сервера. С их помощью ограничивается доступ к неделовым ресурсам глобальной сети, поддерживается персонализация рабочей сети и в разы усиливается защита пользователей. Администрирование прокси-сервера необходимо ввиду возникновения целого ряда проблем обусловленных его спецификой. Одной из самых больших проблем является аутентификация большого количества пользователей для обеспечения доступа в сеть. При использовании механизмов аутентификации в прокси-серверах пропадает возможность прозрачной фильтрации запросов с рабочих мест. В свою очередь при использовании прозрачной фильтрации пропадает возможность использования аутентификации пользователей. Чтобы этого не произошло, администратор постоянно следит за балансом фильтрации и использует различные инструменты для коррекции в автоматическом и ручном режимах.
Администрирование терминального сервера
В компаниях, выполняющих большие объемы вычислительных процессов, биржах и банках используются помимо прочих терминальные серверы, отдельные мощные компьютеры или кластеры, предоставляющие вычислительные ресурсы. Администрирование терминального сервера схоже с поддержкой удаленного сервера, которым он по сути является. Служба терминалов позволяет выполнять одновременно несколько приложений на сервере. Тонкий клиент лишь передает на сервер терминалов данные о событиях клавиатуры и мыши, получая от сервера графические данные для отображения на мониторе. Таким образом снижается в разы нагрузка на рабочие места, всю основную работу делает сервер.
Имея в распоряжении достаточно мощный сервер, можно использовать уже существующие низкопроизводительные компьютеры для выполнения задач, с которыми они в других конфигурациях справиться уже не в состоянии. Наибольший эффект от применения терминалов достигается в условиях обеспечения работы большого числа пользователей, выполняющих однотипные задачи. Поддержка терминального сервера заключается в большей части в регламентном обслуживании оборудования самого сервера, меньше времени и внимания уделяется общей инфраструктуре сети.
Администрирование VPS сервера
Зачастую крупные клиенты для снижения нагрузки на основные серверы прибегают к использованию виртуальных или vps-серверов. Администрирование vps сервера, так же как и выделенных, обычно делится на базовое и расширенное администрирование. Под термином администрирование, в сфере хостинг услуг, понимают деятельность, направленную на поддержание функционирования системы и обеспечения её непрерывной и корректной работы, а также всех компонентов, входящих в её состав. Для администрирования систем, состоящих из множества серверов, в большинстве случаев нанимают человека, обладающего определенными знаниями о функционировании Linux и других систем - Системного администратора. Но в случае покупки VPs не рационально нанимать на постоянную работу сисадмина, особенно на начальных этапах развития проекта, когда популярность ресурса и приносимая им прибыль - минимальна.
Администрирование сети DNS сервера
Компетентную работу в интернет среде обеспечивают dns серверы. Администрирование сети dns сервера, по большей части, проходит с использованием инструментов удаленного доступа. Поддержка осуществляется посредством приложений серверных операционных систем. Программы удалённого администрирования предоставляют почти полный контроль над удалённым компьютером: они дают возможность удалённо управлять рабочим столом компьютера, возможность копирования или удаления файлов, запуска приложений. При любых вариантах заключив договор на обслуживание серверов своей компании, вы получите полный комплекс администрирования и поддержки. Мы предлагаем нашим клиентам долгосрочное сотрудничество, основанное на принципах партнерства и взаимоуважения. Существующие маркетинговые разработки позволяют нашим потенциальным клиентам на первоначальном этапе переговоров определиться с набором опций в обслуживании технопарка. Это могут быть разовые акции и консультации наших ведущих специалистов или заключение типового договора на абонентское сервисное обслуживание компьютеров, серверов и локальных сетей. Абонентское обслуживание позволяет получать гарантированный сервис оборудования в соответствии с установленными сроками и техническими параметрами.